以移動搜索體(tǐ)驗為(wéi)主打業務的深圳宜搜科技發展有限公司(簡稱(chēng)宜搜科技)陷(xiàn)入討款風波。昨天上(shàng)午9時,近百人圍在聯合廣場55樓(lóu),他們因購買宜(yí)搜科技一款名為“移動頂告”的產品,聲稱被忽悠,要求退(tuì)款。對此,宜搜科技回複稱此事有(yǒu)預謀,懷疑有人想搞臭該公(gōng)司。
“我們2008年開始陸續購買次產品(pǐn),最低花了3萬元(yuán),最多花了100萬元。”山西太遠的門佃彪說,宜搜(sōu)科技忽悠他們買產品,“讓你花錢買它網站關鍵詞(cí),一旦有人在宜搜手機網頁搜索上搜索關鍵(jiàn)詞,就會在最頂部跳出你的信息,還有聯(lián)係方式。一個關鍵詞根據熱度以每年1000元到1萬元不等價格售出”。在一份宜搜宣傳材料上,南都記者看到這款(kuǎn)移動頂告描述是:產品采用宜搜手機搜索技術開發的可將企業產品(pǐn)圖片、廣告語(yǔ)等展現在宜搜手機搜索結果上的營銷推廣平台。
要求退款者(zhě)稱,宜搜(sōu)這款產品每(měi)年會在全國不同城市召開推介會,設定不同主題邀請人員參與,中小企業主(zhǔ)、個(gè)體戶是購買產品的(de)主力。門佃彪說他購買關鍵詞“太原”,一年4000元,買了10年(nián),共花了4萬元。而自稱與門佃彪同樣遭遇的武漢夏明華,以(yǐ)每年4000元購買“興業銀行”一詞,10年共4萬元,“主辦方不斷說投入越久收益越大,要求我們5年或10年一簽。”
“買完(wán)後第二(èr)天覺得蹊蹺,想退款被告知無(wú)法退”,門佃彪說,“一年過(guò)去了,一分收益錢都沒看到,上網搜索發現很多人(rén)情況(kuàng)類似,我們組建個Q Q群,裏麵有近300人,商(shāng)討(tǎo)要來討退款”。
據了解,這款產品的代(dài)理(lǐ)權全部外包給各省市的代理商,不(bú)同城市的代理商也不(bú)同,代理商都是當地一些科技網絡公司(sī)。佛山謝(xiè)女士說,買的時候會告訴產品收益怎麽(me)樣,買完後就不理你。而且,並非每家(jiā)代理商在簽合同後還能找到。在深圳購買(mǎi)此產品的陳美文說,她買的關鍵詞是“團(tuán)購美食”,10年共3萬元,與深圳市博勇科技有限(xiàn)公司簽的合(hé)同,但簽約後該公司就消失(shī)了。
宜搜回應
沒有承諾(nuò)高額收益
“從未承(chéng)諾過每年會有多少資金的回報率”,深圳宜搜科技發展(zhǎn)渠道部二區總監(jiān)李誌同說,也不允許代理商打著這個名義出售產品,每場產品推介會會(huì)親自督查。移(yí)動頂告(gào)客戶群約2萬-3萬人,產品(pǐn)2008年開售,每(měi)年至少(shǎo)有1億元出(chū)售額,已經突破4億元。
對於此次討款客戶強調(diào)購買(mǎi)產品時的“收益承諾”,李(lǐ)誌同回應買賣合同並未寫明有多少收益。而該(gāi)公司公關負責人劉瓊說,這是有人有預謀地想搞臭公司,該(gāi)公司生產(chǎn)經營活(huó)動是合理合法(fǎ)的。昨天下午,該公司安排各區主要代理商同討款方進行協商,但(dàn)以內部工(gōng)作為由拒絕記者現場旁聽。
對於(yú)近百人退款要求,該公司公關部負責人劉瓊說,相關解決方(fāng)案(àn)還在商討,會在近期推出。
一位不願具名的(de)討款人昨晚致電稱,該(gāi)公司負責人同意17日上午(wǔ)與他們會談(tán),並稱如(rú)果當天不能滿足賠償要求,將走法律途徑維權。
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