媒(méi)體界人士在對於新商業模式的探(tàn)討上一直(zhí)沒有停下嚐試。近日,英國《金融時報》的新模式——按照注意力時間(jiān)來收費嗎,而非(fēi)頁麵瀏覽量或廣告展示數。作(zuò)為一家高端財(cái)經媒(méi)體,這種重質不(bú)重量的計(jì)費模式還是很匹配其氣質的;不過,客戶(hù)們和市場做好(hǎo)了準備了嗎?
上周,英國金融時報(bào)宣布推出新的(de)數字廣(guǎng)告收費模式:將根據受眾的注(zhù)意力時間(time spent),而不是目前被廣泛使用的頁麵瀏覽數或廣告展示數,來收費。
金融時報在今夏開始的這項嚐試無非是想證(zhèng)明時間的重要性,time matters. 報社數字廣告的商業總監Jon Slade問了個看似簡單的問題:“同樣一(yī)個品牌,在目標受(shòu)眾前曝光1秒和5秒,有差別麽?”
對(duì)一些新興網站來說,這種收費模式並不(bú)能算太新。Medium網站目前根據讀者閱讀每篇文章的時間來支(zhī)付作者稿(gǎo)酬。Upworthy網站在二月份的時候就宣布將注重(chóng)“注意力時間 (attention time)”的統計數據,而不是傳(chuán)統的PV。
直觀(guān)來看(kàn),注意力時間比簡單的PV數據更有質量。但也有顯而易見的局限性。一張女明星走光照片顯然比日常的天氣預報圖要更吸引眼球停(tíng)留時間。一些簡訊或常規信(xìn)息,在內容(róng)定位上本來就希望用戶能(néng)在幾秒鍾的時間內一目了然,但這(zhè)並不能說明這些信息的價值低。
The New Republic的總監Noah Chestnut在接受BuzzFeed采訪時就說:“不是所有的內容都希望讀者化很(hěn)長時間(jiān)閱讀。”一些長報(bào)道,如果讀(dú)者看了20秒就離(lí)開了,這當然不妙。但如果是(shì)一條突發新聞,20秒足(zú)夠了(le)。
僅僅(jǐn)用(yòng)時間長短(duǎn)也無法(fǎ)區別用戶的忠實程度。一個(gè)新用戶一個月花了4分鍾(zhōng)觀看網站的一個視頻,和一(yī)個(gè)忠實用戶一個月每周上網站(zhàn)一次每次至少停留1分鍾,同樣的4分鍾,哪個更有價值?
皮尤研究中心在今年三月發布(bù)的一份報告中稱,對26個美國最(zuì)受歡迎的新聞網站(zhàn)的調查發現,直接登錄網站的用戶每次停留的時(shí)間為(wéi)4分(fèn)36秒,通過Facebook轉流量的用戶停(tíng)留時間為1分41秒,通過搜索引擎登錄網站的用戶停留1分(fèn)42秒。直接(jiē)登錄網站的用戶一個月平均登錄10.9次,瀏(liú)覽24.8頁,Facebook用戶一(yī)個月隻登錄2.9次,瀏覽4.2頁,搜索用戶也隻登錄3.1次,瀏覽4.9頁。顯然,直接登錄(lù)網站的才是忠實用戶。
皮尤的調查還發現新聞網站用戶的登錄行為呈現單一性。直接登錄網站(zhàn)的用戶很少會再使用社交媒(méi)體跟蹤同一網站的(de)報道。而要把習慣使用社交媒體(tǐ)的用(yòng)戶轉換為直接登錄網站的忠實用戶又很困難。換句話(huà)說,依靠搜索(suǒ)引擎(qíng)和社交媒體,新聞(wén)網站很難吸引到忠(zhōng)實用戶。
當然,金融時報推(tuī)出新的收費模式是有底氣的。財經類媒體(tǐ)的用戶粘合度較高。2012年,FT的數字訂閱(yuè)量就超過了報紙發行量,在總共60萬用戶中,數字訂戶近35萬(wàn)。財經類媒(méi)體讀者的高端也與按時間收費強調的“質量”而不是“數量”保持一致。
Slade透露說FT的用戶花在網站的時間比其他(tā)財經(jīng)類網站(zhàn)要多六倍。“我們能吸引CEO們(men)3萬個小時的時間,你想要擠進去多少(shǎo)呢?”在這些C-level高管停留在網站的時間裏,FT將首先嚐(cháng)試以5秒為單位為廣告主做(zuò)推(tuī)廣。
盡管有些業(yè)內人士對市場是否有(yǒu)接納新收費模式的準備表示了(le)擔憂,但至少金融時報的嚐試值得期(qī)待。
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