今日,海爾發布了U+智慧生活2.0戰略(luè),包括U+智(zhì)慧生活大腦、海爾優家APP2.0以(yǐ)及網器生(shēng)態場景商務模式。海爾家電產業集團CTO、副總裁趙峰表(biǎo)示,海爾優家(jiā)2.0不是簡單的版本提升,而是為用戶帶來全新的體驗升級,用戶可以定製(zhì)自己的生活和服務,包括(kuò)交互、設(shè)計、創意的定製(zhì),以及生產、配送、安裝(zhuāng)的全流程可視化體驗,實現智能製造下的大(dà)規模定製。
此外,海爾(ěr)宣布在(zài)人工智能上與微軟形(xíng)成戰略合作推出U+智(zhì)慧生活大腦,它能感知用戶的生活習慣和行為喜好,實現自主決策,主動提供(gòng)服務(wù)。通過(guò)采用語音識別、圖像(xiàng)識別等自然交互技術,能夠像人一(yī)樣“能聽、能看、會說、能思考、有情感”,理解你(nǐ)的要求,幫你控製家電。
給用(yòng)戶帶來智能家居的良好體驗是(shì)滿足不同產品之間互聯共通。但目前市麵上的產品每一個產品都有各自的標準以及內容(róng)服務體係,不同品牌間的互聯網(wǎng)終端設備無法實現兼(jiān)容。用戶購買多個產品,需要同時操控多個APP。場景碎片化、操作複雜成為用戶體驗差的(de)一大困擾。
趙峰認為,海爾U+是目前最為開放的智能家居平(píng)台,其開放的接口協議(yì),不僅可以(yǐ)讓任何品類的家電、不同的服務接入到係統中,可在係統中實現互聯互通。
另外,海爾U+智慧生活平台對七大生態(tài)圈進行升(shēng)級,創新推出網器生態場景商務模式。以海爾馨廚生態圈為例,不僅提供(gòng)馨廚冰箱這款智能產品,還集購買、儲存(cún)、烹飪、娛樂、交互(hù)五大(dà)廚(chú)房應用(yòng)場景。目前,已經(jīng)整合了包括古(gǔ)井貢酒、雪花、加多寶、蜻蜓FM、星藝(yì)、羅萊家紡、欣和、喵上生鮮、中糧、本來生活(huó)、金龍魚(yú)、統一(yī)等多個生態鏈體係的近30家跨界資(zī)源品牌商。
趙峰透露,海爾U+平台目前用戶數達1.3億,網(wǎng)器銷售額為100億元,生態圈收入(rù)增幅600倍,已接入了120類產品品類和資源,創(chuàng)客數10萬,在U+平台上有超800個項目,共投資50多家創業公司。
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